Informativa Privacy

Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Emma Milano (di seguito il “Sito”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su www.emmamilano.it o comunichi con noi in qualsiasi altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, i termini “tu” e “tuo” si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia in qualità di cliente, visitatore del sito web o qualsiasi altro individuo di cui abbiamo raccolto i dati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy.


Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l’Informativa sulla Privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.


Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo i tuoi dati personali da diverse fonti, come indicato di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare i dati che raccogliamo per comunicare con te, fornirti o migliorare i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare i nostri Termini e Condizioni e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti, quelli dei nostri utenti e quelli di altri.


Dati personali che raccogliamo

I tipi di dati personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e da come utilizzi i nostri Servizi. Il termine “dati personali” viene utilizzato per riferirsi a dati che ti identificano o descrivono individualmente, nonché a dati che possono essere correlati o associati a te.


Dati che raccogliamo direttamente da te

I dati che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
  • Dati dell’ordine: indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni sul pagamento e dati di contatto.
  • Dati dell’account: nome utente, password e informazioni di sicurezza.
  • Dati del servizio clienti: messaggi, richieste e comunicazioni inviate al nostro servizio clienti.

Alcune funzionalità possono richiedere la fornitura di determinati dati personali. Se non fornisci tali dati, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi.


Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo utilizzo del Sito, inclusi indirizzo IP, browser, dispositivo, connessione di rete, attività sul Sito e altre informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.


Informazioni ricevute da terze parti

Possiamo ricevere dati personali da terze parti, tra cui:

  • Shopify, che ospita e gestisce il nostro negozio online.
  • Processori e fornitori di servizi di pagamento.
  • Fornitori di servizi di spedizione e logistica.
  • Strumenti di analisi, marketing e pubblicità.

Utilizzo dei tuoi dati personali

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per:

  • Fornire i Servizi, elaborare i pagamenti e gestire gli ordini.
  • Preparare, spedire e consegnare i prodotti acquistati.
  • Gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza.
  • Inviare comunicazioni di marketing e pubblicità, quando consentito.
  • Garantire la sicurezza del Sito e prevenire frodi o attività illecite.
  • Fornire assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi.
  • Adempiere agli obblighi legali applicabili.

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Divulgazione dei dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

  • Fornitori di servizi, inclusi servizi di spedizione, pagamento, hosting e assistenza informatica.
  • Partner di marketing e pubblicità.
  • Società affiliate o partner commerciali.
  • Consulenti professionali, quando necessario.
  • Autorità pubbliche o soggetti legalmente autorizzati, quando richiesto dalla legge.

Condividiamo esclusivamente i dati necessari per consentire a tali soggetti di svolgere i servizi richiesti.


Siti e collegamenti di terze parti

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web o piattaforme gestiti da terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, della sicurezza o dei contenuti di tali siti esterni. Ti invitiamo a leggere le relative informative sulla privacy prima di fornire dati personali.


Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali relativi a minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo adottare le misure necessarie.


Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione o alterazione. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può essere considerato completamente sicuro.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere eventuali controversie e tutelare i nostri diritti.


I tuoi diritti

In base alla legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
  • Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
  • Revocare il consenso precedentemente fornito.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati personali.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@emmamilano.it.


Reclami

Se hai dubbi o reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo:

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Utenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, conservati o trattati al di fuori del tuo Paese di residenza. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, adottiamo le misure necessarie per garantire un livello di protezione adeguato in conformità con la legge applicabile.


Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy, sulla presente Informativa sulla Privacy o desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi contattarci tramite email:

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Puoi inoltre visitare il nostro sito web all’indirizzo www.emmamilano.it.


Titolare del trattamento

Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, il titolare del trattamento è Emma Milano, salvo diversa indicazione.